中科易达ZK-Q5医院排队管理系统是如何工作的?
随着科技的发展,社会的进步,方便快捷、简洁高效的就诊环境和过程成为越来越多现代化医院的服务追求。传统医院的诊疗过程中,挂号排队时间长,候诊时间长,缴费与取药时间长,就诊时间不能保证,无法快速找到就诊科室,部分医护人员的服务也是差强人意。
日前,卫生部提出“三好一满意”活动,要求各医院合理安排门急诊服务、简化门急诊服务流程。挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不能超过10分钟,着力解决医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等问题。一场“以病人为中心”的医院信息化建设已经在全国范围内轰轰烈烈的开展起来。
中科易达Q5医院排队叫号管理系统利用信息化手段,将计算机软、硬件的进行有效互联,将护士站咨询取号、自助排队取号机、LED电子显示屏\液晶电视\一体机、软\硬件呼叫器、语音等硬件设备与护士站取号软件、自助取号软件、预约软件、系统管理软件、语音显示软件、接口软件进行完美的互动结合,通过单位网络及无线传输平台,巧妙而严密布局与设计思路,系统的实现在医院排队系统使用过程中的多样化的功能,最大限度的解决了在现实的排队过程中的各种难题,极大的方便了医院与患者的管理与使用,全前解决医院的就诊流程与秩序问题。
中科易达Q5医院排队管理系统能全面满足医院各种场合的需要,性能稳定,布线简捷,调试快捷,维护方便。
中科易达Q5医院排队管理系统通过系统的实施,可以解决患者在医院挂号后到门诊各诊室候诊,以及到收费、药房、检查、检验部门等各个环节的排队问题,改善医院候诊区的服务秩序和质量,静化医院环境,减轻医护人员人工分诊压力,使候诊安排科学、合理,提高工作效率。本系统可以满足医院门诊分诊、排队智能化管理的需求,优化医院门诊医疗流程,为患者候诊提供一个安静、文明、有序的就诊环境,方便患者看病,提高医疗服务质量,满足人民群众日益增长的健康需求。
中科易达Q5排队叫号系统在医院中的使用,无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意度,都能有效提高信息化程度。由于减少大部分的人工环节,缩短患者就诊的排队时间,提高了医院的服务质量,规范就诊秩序,医院也实现了社会效益和经济效益的双丰收。
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